¿Qué son las cookies?

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Una cookie es un archivo que crea un sitio web para obtener pequeñas cantidades de datos (nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono, entre otros) del usuario que está navegando. La cookie se instala en el navegador del usuario habilitando al administrador del sitio web la consulta de información almacenada por la cookie.

Sus principales funciones son:

  1. Ayudar al usuario donde las credenciales de acceso del usuario son almacenadas, con el objetivo de hacer más ágil el acceso en caso de ingresar nuevamente al Portal.
  2. Recopilar información sobre la navegación realizada por el usuario y diagnosticar posibles fallos en el Portal, mejorando así la usabilidad.

La información recopilada y almacenada por las cookies corresponde a información de la navegación y como tal no pueden leer ni acceder a ningún tipo de información del ordenador del usuario. Solo guardan información sobre la navegación.

Tipos de cookies:

 Existen múltiples clasificaciones para las cookies según diversos criterios de funcionalidad o aplicabilidad según se describe a continuación.

Según su relación con la información del usuario 

  • Cookies de entrada de usuario.
  • Cookies de identificación o autenticación del usuario. (únicamente de sesión).
  • Cookies de seguridad del usuario.
  • Cookies de reproductor multimedia.
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga.
  • Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
  • Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

Según el tiempo en que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: esta permanece activa únicamente el tiempo que dura la sesión del usuario, no almacena ningún dato en su navegador ni disco duro. Es utilizada para analizar la navegación del usuario y ofrecer mejor experiencia.
  • Cookies permanentes: estas se almacenan en el navegador y se activan cada vez que se realiza una nueva visita al sitio web. Tienen una fecha de expiración concreta y después de esta fecha expiran a no ser que se muestre de nuevo el aviso al usuario y este acepte.

– Según su finalidad:

  • Técnicas: son las más necesarias para que el usuario pueda hacer un uso normal de la página web. Por ejemplo, son las que permiten que un usuario inicie sesión, compartir contenido en redes sociales, entre otras.
  • De Personalización: estas cookies permiten que los usuarios elijan algunas de las características de la web por la que están navegando, como por ejemplo elegir el idioma del sitio.
  • De Análisis: son las que permiten al nuestro sitio web conocer las preferencias de los usuarios y estudiar la navegación de los mismos.
  • Publicitarias: estudian el comportamiento de los usuarios para poder ofrecerles después publicidad relacionada con lo que se supone que interesa a su perfil.

Según la entidad que las gestione:

Nombre de cookie DominioProveedorDuraciónPropósito
test_cookiegoogleads.g.doubleclick.netdoubleclick.net1 díaSe utiliza para comprobar si el navegador del usuario admite cookies.
1p_jargoogleads.g.doubleclick.netdoubleclick.net7 díasSon cookies que transfieren datos a google. Google utiliza esta cookie para personalizar los anuncios según los intereses de la empresa.
_gadsgoogleads.g.doubleclick.netdoubleclick.net1 añoSon cookies utilizadas por Google Adsense para mostrar publicidad (anuncios) relacionada con un perfil de navegación.
__gagoogleads.g.doubleclick.netdoubleclick.net2 añosEsta cookie se usa para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente, lo que permite calcular visitas y sesiones.
__gidgoogleads.g.doubleclick.netdoubleclick.net1 díaSon cookies que se usan para distinguir a los usuarios.
__aucalexametrics.comAlexa1 añoEsta cookie se utiliza para recoger información sobre el comportamiento del consumidor.
pagead/landinggoogleads.g.doubleclick.netdoubleclick.netSesiónRecopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de múltiples sitios web, con el fin de presentar publicidad más relevante: esto también permite que el sitio web limite el número de veces que se les muestra el mismo anuncio.
NIDgoogleads.g.doubleclick.netdoubleclick.net6 meses a partir de la configuraciónPermiten la visualización de mapas mediante Google Maps. Implantan determinadas utilidades de Google y pueden almacenar ciertas preferencias.
pagead/viewthroughconversion/10786053901googleads.g.doubleclick.netdoubleclick.netSesión Tiene el mismo propósito que pagead/landing
pagead/1p-conversion/#www.google.iegoogle.comSesiónRecopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de múltiples sitios web, con el fin de presentar publicidad más relevante: esto también permite que el sitio web limite el número de veces que se les muestra el mismo anuncio.
pagead/1p-user-list/#www.google.iegoogle.comSesiónRealiza un seguimiento de si el usuario ha mostrado interés en productos o eventos específicos en varios sitios web y detecta cómo el usuario navega entre sitios. Esto se utiliza para medir los esfuerzos publicitarios y facilita el pago de tarifas de referencia entre sitios web.
  • Propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • De terceros: son las cookies que se instalan por otra entidad que no es el editor del sitio, sino por otra entidad que trata los datos a través de las cookies, por ejemplo, Google Analytics.

¿Cómo deshabilitar las cookies?

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de internet. En el caso en que las bloquee, es posible que ciertos servicios que necesitan su uso no estén disponibles para usted.A continuación, le ofrecemos enlaces en los que encontrará información sobre cómo puede activar sus preferencias en los principales navegadores:

NAVEGADORDIRECCIÓN URL
Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Mozilla Firefoxhttps://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari para IOShttps://support.apple.com/es-es/HT201265
Cookies Flashhttp://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager07.html

XPERIENCE recomienda no aceptar cookies de terceros no validadas previamente en la presente políticaOTROS DATOS DE NAVEGACIÓN:

  • Respecto al uso de balizas web:

Eventualmente, La Compañía podrá hacer uso en sus aplicaciones de “balizas web” (también conocidas como “etiquetas de internet”, “etiquetas de píxeles” o “GIF transparentes”). Estas balizas web permiten a terceros obtener información como la dirección de IP del ordenador que haya descargado el Portal en la que se encuentre la baliza, la URL de la página en la que esté la baliza, la hora en que se visualizó el Portal donde esté la baliza, el tipo de navegador utilizado y la información de las cookies establecidas por dicho tercero.

  •  Respecto al uso de direcciones IP (Internet Protocol)

Una dirección de IP es un identificador único que algunos dispositivos electrónicos emplean para detectarse y comunicarse a través de internet. Eventualmente al visitar, usar o acceder el Portal, sea está gestionada directamente o través de un tercero, se podrá visualizar la dirección de IP del dispositivo que emplee el usuario o titular de información para conectarse a internet. Esta información ser utilizada para determinar la ubicación física general del dispositivo y saber de qué regiones geográficas proceden los visitantes o usuarios del Portal con miras a facilitar o permitir la prestación de un servicio, por ejemplo, para la georreferenciación del usuario o titular de la información.

Aceptación de la presente política

Con su manifestación expresa de la aceptación del mensaje de información y autorización que se despliega al inicio de su navegación en el Portal, así como con su navegación a través de la misma, XPERIENCE asume que usted acepta de previa, expresa e informada el uso de cookies. Sin embargo, la solicitud de aceptación de la presente política se desplegará en la parte inferior o superior del Portal y en cada inicio de sesión o navegación con el objeto de que usted tenga un conocimiento claro e informado del presente contenido.

ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS DE LA PRESENTE POLÍTICA

El Portal puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, funcionales o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la legislación de Protección de Datos personales consagradas en la ley 1581 de 2012 y demás normas reglamentarias y complementarias, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

VIGENCIA

La presente política entra en vigencia el día (30) del mes (03) del año (2023)

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